プライバシーポリシー

Knotory（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

・氏名、メールアドレス、電話番号、住所
・ご依頼内容、メッセージ、掲載用の写真、動画、テキスト
・決済に付随する情報（※カード情報は決済事業者が保持し、当社は保持しません）
・端末情報、Cookie等の識別子、アクセスログ

2. 利用目的

・お問い合わせへの回答、見積契約、制作、納品の遂行
・請求、支払処理、アフターサポートの提供
・品質向上、不正防止、セキュリティ維持、統計的分析
・キャンペーン、重要なお知らせの連絡

3. クッキー等の利用・アクセス解析

当社はサイトの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie等を使用し、アクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを無効化できます。Googleによるデータ収集の無効化は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」等をご利用ください。
※Cookieの同意バナーを設置し、必要に応じて同意管理を行います。

4. 第三者提供

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。いわゆる「個人関連情報」を第三者に提供する場合は、当該第三者において本人同意を得ていることを確認します。

5. 委託先の管理

業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を適切に取り扱う業者を選定し、守秘義務契約の締結等、必要な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人様からの個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの改善等に応じて、事前の通知なく変更する場合があります。最新の内容は本ページにて随時ご確認いただけます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問やご相談は、下記よりご連絡ください。
【運営者】Knotory運営事務局
【メール】info@knotory.jp